今年以来，珙县司法局坚持以“三线”并进开展“我为群众办实事”实践活动，积极下好为民解忧“先手棋”，全力打好法惠民生“主动仗”，全力以赴以“高分状态”扎实推进第二批主题教育往深里走、往实处落。
一是智慧办理，畅通线上服务“主动脉”。明确1名援助律师负责“12348”四川法网公共法律服务网络平台、实体平台同步在线值班工作。充分依托县、乡、村三级公共法律服务体系建设，建立24h“不打烊”线上服务工作群。今年以来，全县已建立县级公共法律服务中心1个，镇（乡）公共法律服务工作站13个，村（社区）公共法律服务工作室179个。
二是拓展渠道，筑牢线下服务“主阵地”。将婚姻家庭、劳动保障、交通事故赔偿纠纷等事项纳入法律援助补充事项范围，重点关注未成年人、老年人、残疾人、妇女、农民工等特殊群体，实现应援尽援。严格实行统一受理、统一指派、统一回访、统一归档“四统一”法律援助监管机制，综合运用个案跟踪、旁听庭审、征询办案机关意见建议、受援人回访等措施提升法律援助案件质量。今年以来，共办理未成年人法律援助案件26件；残疾人援助案件7件；退役军人援助案件2件；农民工援助案件11件。
三是优化点位，唱响定制服务“主打歌”。积极推行“法律援助县域内100%通办”，构建法律援助30分钟服务圈，科学设置14个受理点提供“跨区办”“就近办”服务，提供法律援助代办申请、远程视频申请等“一站式”服务，实现群众“零次跑”。针对群众关心的土地流转、继承、婚姻家庭、农民工讨薪等问题，结合“法润僰乡”“乡村振兴 法治同行”等活动开展法律援助专项普法宣传，通过以案释法、现身说法、法律课堂等形式帮助群众答疑解惑。（杨鹏）
