2017年驻村以来,阿克苏市发改委驻朝阳社区工作队队紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,坚持把入户走访作为做好群众工作的基础来抓,精心组织,统筹安排,听真话、访实情,使惠民生更有针对性,聚民心更具实效性,不断推进“访惠聚”工作扎实深入开展。
用心谋划,统筹安排。带头落实“三定三包三覆盖”,将辖区7个小区2651户分为7个网格,实行定人、定岗、定责、包网格,坚持“一岗双责”负责制,分解到人,落实到人。实施“早派工晚研判”工作模式,早上由第一书记、“访惠聚”工作队长向网格长安排一天走访任务,由社区干部、“访惠聚”工作队、社区民警、包联干部等力量混合编组,按照“八必问”“八必讲”“七必查”要求,坚持每天入户、常态化走访。下班前听取走访情况汇报并开展研判。
用心帮困,服务群众。把为民办实事、解难题作为出发点,从细微小事温暖民心。联系5家企业,帮助就业15人。举办暑期国语课堂,培训儿童32人。积极协调辖区物业,开展小区绿化美化种植法桐15棵。面向贫困居民设立“便民超市”,关心关爱贫困群众。组织物业公司成立“志愿服务队”,免费为贫困群众维修水、暖、电做好服务。
用心化解,凝聚人心。驻村以来,工作队畅通诉求渠道,支出办公经费3000余元,建立矛盾纠纷调解办公室,由“访惠聚”工作队队长、社区专干、群众代表,物业经理组成调解委员会,及时化解群众矛盾,积极引导群众依法表达合理诉求。截止目前,解决居民间矛盾纠纷25起,解决小区物业纠纷8起,化解信访案件1起。(褚玉东)