内蒙古扎兰屯市百姓坐信访举报“直通车”，唱群众监督满意歌
更新时间：2019-12-10 10:04:47点击次数：58283次字号：T|T
2019年末，记者在关注民生走基层采访中了解到，扎兰屯市纪委监委依托纪检监察《监督执纪问责管理系统》和《接待来访信息系统》，网上网下建立接收、运转、督办三套双重管理台账，惠泽城乡百姓坐信访举报“直通车”、唱群众监督满意歌。
一是打造信访举报畅通“直通车”。
1、 在全市130个行政村、43个社区“三务公开栏及微信群”公开《信访举报指南》，公布举报电话、网址、接访地址，普及信访举报受理范围、举报人权利义务等常识，鼓（奖）励实名举报。
2、严格落实信访举报件“归口受理”原则，统一由信访室按规定要求详细登记17个要素信息录入系统，逐一编号管理本级受理、上级转交办、其它单位转来及基层纪检监察组织上报的信访举报件。
二是不断完善内控机制。
1、编印《信访举报工作制度汇编》，组织全体干部系统学习，树立全员接访意识，履行好信访举报首问责任制。
2、制定《信访件处理工作流程图》，明晰流程要求，严格规范各运转环节，压缩流转时间。
3、信访件流转涉及信访室、案管室、执纪监督室和承办部门，各自建立纸质和电子双重台账，严格落实受理、登记、呈批、转交办理各个环节交接签收程序。
4、全部编号管理信访室受理信访件，全程管控信访举报件运转和办理情况，办理结果及时归档录入内网系统，确保信访举报运行轨迹清晰明了，数据信息即时可查。
三是强化督办催办力度。
1、季通报受理各乡镇（街道）、各部门信访件数量，通报交办件办理情况，并将其纳入年终党风廉政建设考核内容。
2、建立督办工作台账，督办超时办理未说明原因、规定时限内未报结果、实名举报未及时反馈信访人对应交办时间等，留痕管理督办情况。
3、“一周一对账”中央督导组移交件和本委重点“多层、多年、多头信访件”，“一月一对账”自治区巡视转办件，“即时对账”信访群众询问信访件办理情况，全部挂账管理，动态更新各部办理情况。
4、跟踪督办催办，倒逼承办部门提速办理，构建信访举报环环相扣闭环运行链条，提供信访举报受理工作规范化、程序化和查询、统计、分析基础保障，助推法治建设，和谐文明社会。
成吉思汗镇老张说：“我们从公开栏里察觉到有村干部和村民的大豆玉米补贴款对不上实际种植亩数，立即反映给纪委，很快得到清楚调查：处分了违纪干部、追缴回多得钱，处理结果真让人满意！”（徐曙光 刘景华）
中国民生经济网 (编辑：刘昕)
关于我们 |
招贤纳士 |
法律顾问 |
本网声明 |
网站地图免责声明：民生经济网为非盈利、公益性资讯类网站，所发布信息旨在传播正能量，弘扬主旋律。稿件仅代表作者个人观点，与本网站无关，请读者自行判断、核实和参考。
若有未经著作权人同意发布的图文及影像内容，敬请告知，以便及时安排撤稿和删除；
若信息发布十日内，本网站未收到书面异议，则视为该信息著作权人默认和支持本网站的公益性发布行为。
Copyright
@ 2012-2088 版权所有
地址：成都市永兴巷15号 民生经济网 工业与信息化部备案号：
蜀ICP备12001530号-3
主办：四川省民生研究会
爆料投稿：QQ2381208516 / 邮箱：zgmsjjxww@163.com 电话:13348900167
官方（新浪）微博（民生经济网
http://weibo.com/3949705932）
微信订阅号：zgmsjjw 民生经济网
