中国民生经济网讯(何存军)近年来,四川省资中县水务局将做好信访稳定工作纳入重要议事日程,不断创新方法,狠抓“三个强化”措施,认真做好水利信访维稳工作,营造和谐稳定的水利环境。
一是强化信访组织。坚持和完善一把手负总责,分管领导具体抓,党委成员协助抓,各站股负责人和信访干部分工合作,形成一级抓一级、层层抓落实的组织机制。对群众来人、来电、来信反映的问题,与信访当事人约定处理时间按规定进行协调处理。对一些重要案件,采取主要领导或分管领导牵头挂帅进行走访调查、协调解决。
二是强化制度建设。实行“首问责任制”,对事关稳定的突出信访问题,采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”办法,确保事事有人管,件件有人抓。严格落实责任值班制度,及时上报信访稳定情况,定期通报信访事件落实情况,及时、主动化解各类矛盾。
三是强化排查化解。立足抓早、抓小、抓苗头,完善排查责任机制,坚持每半月一次矛盾纠纷排查化解工作,对有可能发生的不安定因素,进行拉网式排查,确保横向到边、纵向到底,将排查出的信访问题分类汇总,及时把握矛盾纠纷工作动态,通过交心谈心、引导教育,着力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。 截至目前,接待群众来访17起,处理信访件7起,化解矛盾纠纷10起,得到了群众的