中国民生经济网讯(颜建全 黄月娥)在暑期的旅游旺季,福建省泉州市安溪县公安局出入境管理大队办证大厅迎来了办证高峰,前来办理出国出境证照的群众络绎不绝。针对办证高峰期的出现,安溪县公安局出入境管理大队秉持“出入有境,服务无境”的服务精神,认真总结以往办证高峰期的经验,启动应急预案,采取多项措施积极应对暑期出入境办证高峰。
据悉,7月30日下午,安溪县公安局副局长柯小林深入到该局出入境管理大队,就出入境管理大队的暑期办证高峰相关工作情况进行了检查和指导。出入境管理大队教导员林双在做工作汇报时介绍到,安溪市民和外国人出入国境的数量逐年递增,出入境办证业务量不断增加,尤其是每年暑假期间,出入境办证业务就进入办证高峰期,出入境窗口民警超负荷工作,采取增加受理窗口、优化警力配备、延长服务时间、实行预约服务等便民举措,缓解出入境办证高峰,以满足市民日益增长的出入境需求,从而赢得了社会各界人士的高度赞誉。
据了解,在当天的检查和指导中,安溪县公安局副局长柯小林与出入境管理大队民警还就下一阶段的暑期出入境办证高峰相关工作进行探讨,确定了进一步做好暑期出入境办证高峰服务工作的举措:一是针对暑期出入境办证高峰,要求出入境全体民警、文职人员和协警要牢固树立“立警为公、执法为民”的服务宗旨,结合践行党的群众路线,切实提升服务意识,着力打造创新型、科学型、便民型出入境服务窗口,尽可能为广大居民群众提供快速、优质的服务;二是优化服务举措便民利民,进一步方便居民办理出入境证件,推出并确实做好省内异地办证、三表合一、自助受理等一系列便民措施,做到既提高窗口办证效率,又减少申请人等候时间;三是加强宣传引导提升效率,在办证大厅醒目位置,张贴办证流程,将各类申请对象、办证流程、注意事项等一目了然呈现给群众,极大地方便群众,提高办事效率,同时,对外公布联系电话,加强与媒体联系,以主动服务提升工作实效。