“妈，你还记得我吗？我是静静”。“妈，我是杏杏,咱们回家吧。”这是发生在利津县阳光家园康复中心楼前的一幕，周国花（化名）和她的两个女儿终于见了面，女儿与母亲紧紧拥抱，16年的坚持与不懈终于得到了回报，重叙了母女之间的情深。
事情要从2018年说起，利津县社会救助综合服务中心救助了一位流浪乞讨老人，社会救助综合服务中心负责人告诉记者，当时老人智力有些障碍，说不清楚自己的家庭住址及名字，救助后一直安排在县阳光家园康复中心生活。2020年年末，利津县民政局开展集中社会力量参与流浪乞讨人员救助试点项目，帮助流浪乞讨人员巡查及寻亲工作。今年3月份，利津县社会救助综合服务中心与县995应急救援队携手，经常到县精神康复中心与这些救助的人员交流、谈心，希望能帮助这些走失人员回家。其中，在与周国花多次倾心交流当中，县995应急救援队孙志瑞发现，老人的对临沂市北墩村有模糊记忆，孙志瑞立刻在网上开展查找信息，但经过数据分析及大量的走访调查证实，郯城县无符合条件的人。
孙志瑞没有放弃，继续与周国花细心交谈，从周国花口中得知三个哥哥的姓名、三个女儿的乳名以及村中个别老人的姓名，但经过查找，效果仍旧不够理想。孙志瑞分析可能系其走失多年，口音存有差异或地名已更改，导致信息存在偏差。他重新梳理信息碎片，扩大查找范围。3月9日，孙志瑞与郯城县救援协会负责人田学振取得了联系，接到信息后，田学振及时在救援群和朋友圈广泛发布信息。信息发布后，虽有多人回应，但均表示查无此人；就在双方一筹莫展之时，郯城县公安局民警孙正芹致电询问相关情况，经过反复沟通询问，孙正芹表示可以尝试利用大数据分析查找此人。
最终，在孙志瑞与郯城县公安局民警孙正芹的努力下发现在临沂市河东区梅埠街道某村陈姓一家符合相关条件，经几番周折，孙正芹与陈姓家一名女性成员取得联系。为核实这个情况，孙志瑞与陈姓家中女儿通过视频连线的方式取得了联系，周国花通过视频见到大女儿与侄女时并没有认出来，但是见到小女儿时，没有一丝犹豫的叫出了小女儿的乳名。
在得知母亲有了消息的那一刹那，小女儿打电话给家人报喜时，难掩16年的思念之情一时释放，小女儿失声痛哭，后经记者了解，能准确认出小女儿是因为跟小女儿在一起的时间最长，因考虑到周国花的身体及精神状态各种情况，孙志瑞进一步与其家人商讨老人回家的相关事宜。终于在3月15日这天，周国花的两个女儿风尘仆仆地赶到利津县，在995应急救援队与郯城警方及郯城县公益救援协会携手合作下，让失散长达16年的母女三人重聚团圆。
“16年前，我与母亲赶集时不慎走失，本身母亲精神就不太好，以前也有过走失的情况，但经过寻找，都会在附近找到，但那一次失踪后，就在也没回来。”小女儿陈云哽咽着说道。
16年来，周国花家人穷尽一切办法多方查找，始终杳无音讯，得不到任何消息。尚年幼的三个女儿，日夜盼望能有母亲的消息。日子一天天过去，直至三个女儿都已成家立业，母亲在他们心中却是一个无法磨灭的痛，盼望母亲的消息。母亲能够回家，已经成为了她们最大的心愿。
“这16年来我们不停地寻找，当时报纸也登了，电视也上了，一直没有消息，说实话，都快放弃了……”大女儿边掉眼泪边说道，如今16年过去，老人的外孙最大的都已经14 岁，小女儿拿着手机，给母亲看孩子的照片，老人很是激动。
县民政局局长崔秉鸿给周国花家人们介绍了这几年老人的事宜，在利津县民政局的帮助下，并帮助办理了老人的交接手续。
周国花一家人给利津县民政局、县995救援队送来了锦旗，并表示非常感谢利津县民政局、县995应急救援队及郯城县公安局用大爱彰显的为民情怀。
上午12点，临沂市河东区周国花的家人们办理完一系列交接手续后，周国花一家人难掩兴奋之情，出发回家。
