群众工作无小事为民排忧解难办实事——记温宿县共青团镇阿孜干布拉克村驻村工作队长、第一书记马友瑞
更新时间：2018-04-11 15:35:23点击次数：10457次字号：T|T
“想百姓所想、急百姓所急，为百姓办好事实事让百姓感受党的关怀和温暖，是我们工作队驻村工作的职责和义务。”马友瑞同志经常这样说。
马友瑞同志是温宿县委宣传部驻共青团镇阿孜干布拉克村驻村工作队长、第一书记。2016年访惠聚工作层层压实责任，他主动请缨，被派驻恰格拉克乡卡拉萨尔村驻村，2018年由于马友瑞同志群众工作经验丰富工作成绩突出，又被组织选派至共青团镇阿孜干布拉克村继续担任第一书记。
村民的事就是我们驻村工作队的事
到村之初，阿孜干布拉克村基层阵地混乱，条件异常艰苦。马友瑞同志在积极采纳工作队和村“两委”意见的基础上，科学规划基层阵地，实行三区划分，合理布局办公区域功能，使村委会区域划分井然有序，方便了群众办事、学习、活动，彻底解决了多年以来村民会议和“七支队伍”视频会议严重冲突的矛盾，解决了村民开会、学习场地问题，同时，也提高了村委会的办事效率。
2月15日，驻村工作队在了解到村民奥格莱姆家里只有她一个人，家里的温室大棚至今还没有修好。马友瑞同志将村民的事当成自己家里的事，没有大棚菜苗就没办法成活，奥格莱姆和她的小孩每天吃饭就是问题了，组织村干部和驻村工作队一起来到温室大棚地，帮助她家修建温室大棚，还将新进的菜苗整齐的移植进了奥格莱姆的温室大棚。
群众工作无小事为民排忧解难办实事
今年自治区干部下沉住户工作开展以来，马友瑞同志统筹各级下沉干部严格按照要求落实全村163户下沉住户任务，通过包干到人责任到人，分类落实驻村工作任务，为群众排忧解难，及时解决群众困难诉求，化解矛盾纠纷，消除各类风险隐患，帮教困难群众家属，真心实意为群众办实事好事，下沉工作得到了群众的信任和认可。“村民的事就是我们驻村工作队的事！”这是他驻村时给自己定下的一条“规矩”。
“谢谢你们，在工作队的热心帮助下我住进了邻居吐鲁洪·阿外克家的新房”。村民亚森·阿巴斯握住马友瑞书记的手激动地说。2018年2月，驻村工作队在入户走访时发现村民亚森·阿巴斯住的土块房子常年失修，墙壁满是裂缝，已成危房，在马友瑞同志的积极协调下亚森·阿巴斯暂时住进了邻里的新房子。
“驻村工作这在我看来，群众工作绝不是小事”。提起基层群众工作，他总是轻描淡写的说，“作为第一书记，只是做了些服务村民的小事”。马友瑞同志每天起早贪黑，很晚才能看到他休息，从早到晚心里装的满满都是群众。由于驻村工作来往群众求助问询事项较多，马友瑞同志将每一个群众反映的问题都认真进行记录，入户走访时详细了解每个农户住房安全、生活困难、惠民政策落实等事项，并将情况认真记录在自己随身携带的笔记本上，厚厚的笔记本俨然成了一个活地图，现场耐心细致为群众答疑解惑，遇到棘手的问题，当天便召集村“两委”、驻村工作队员、村警等“七支队伍”成员，认真分析研判，确定解决问题的最佳方案。
做好群众工作源于共产党人的赤诚之心
有一次偶遇，我请教他，“您作为县文明办副主任，怎么能够做到10年如一日在基层一线，还连续3年担任第一书记并考核优秀？”他笑着回答“工作和生活一样，一点一滴做好就行！”
“随风潜入夜，润物细无声”，做好群众工作无小事。当前，有的党员党性修养不高、“四风”劣根未除，忘了为民真本色，违背了党的宗旨，丢了党的好传统，长此以往，群众对党的信任度降低，必然损害党的威信。对于我个人来说，也或多或少存在做群众工作水平不够的问题，与群众打交道能力水平不够。当然做好群众工作，要靠党性自觉和责任担当，要用真心、付真情、使真劲，唱不得“空城计”、演不得“样板戏”，群众看得见交流的诚意，就愿意配合党的方针政策，我们就能摸得着发展的方向，也能顺利推动各项工作落实。第一书记马友瑞如是说。
与群众有效沟通与交流，必须带着情感
共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。我们驻村干部就要坚持换位思考，带着真情实意和百姓沟通，把百姓当作一家人，站在群众立场去观察和分析问题。了解群众内心的想法，能够真正为民办事，满足群众的需求。所以，要学会聆听，要主动放下官架子，虚心听取群众说话，给群众表达思想、亮出心底的机会，善于发现与群众之间的共同点，形成共识，使群众产生亲切感。
群众工作无小事，也是体现党性修养的一件大事，我们作为党员干部，要真正通过与百姓之间的沟通交流，带着感情与群众沟通，不说空话、大话、假话、套话，让百姓更加信任我们，更加愿意跟着党走，群众才能感到我们讲的话有道理，才认为我们的主张符合实际，才愿意听、愿意跟着党走，真正实现保持党和人民的血肉联系。（温宿县委宣传部驻共青团镇阿孜干布拉克村工作队 葛双溪）
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