文/ 姜文彬 方宝生
神经外科亦称“脑外科”，主治由于外伤导致的脑部、脊髓等神经系统的疾病，例如车祸致脑部外伤，或脑部有肿瘤压迫需手术治疗等。神经外科的患者大多都属于危急重症，时刻危及生命。病情变化快，恢复时间长，术后并发症多而严重，涉及治疗纷繁复杂。
2015年，英山县人民医院注制定了《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，坚持廉洁行医，加强医德医风教育，推行人性化服务和优质护理服务，为医院营造了风清气正的良好氛围。
英山县人民医神经外科是一个随着新院搬迁而成立的科室，它上承外科老一辈的班底，下承继往开来的重任。全科医护人员23人，是一个充满青春活力的团队。开放床位60张，每日保持50人次住院。
工作虽然繁忙，但团队仍以优质服务为本。日常工作中，注重人性化服务。患者做手术时，按惯例，手术室下达通知单后，到时点后由手术室派人来接患者进手术室。神经外科经常收治病情危重患者，遇到病重病危患者需要做相关检查时，医护人员经常义无反顾陪检，从无怨言。
神经外科是一个敢闯难关的的团队。搬迁至新医院之际，伴随着显微镜的添置，在大型开颅手术的基础上逐渐开展了显微神经外科的手术，原先难以攻克的颈椎骨折合并截瘫，颈椎椎管狭窄症等一系列疑难杂症相继得到研究和攻克，颈椎骨折内固定及脊髓减压术，椎间孔镜下椎间盘摘除术，椎间盘摘除术+椎间植骨融合内固定术陆续得到有效开展，并且效果显著，深得广大病认可。
神经外科是一个温情暖和的团队。作为唯一参加标杆服务培训的临床科室，神经外科把打造标杆服务作为自己的言行指南。在服务礼仪上，向窗口科室看齐，文明用语，动作规范已是他们的自觉行为。在推行人性化服务和优质护理服务中，涌现出许多感人的事情。全体医护人员在科室主任及护士长的带领和指导下，坚持推行人性化服务和优质护理服务，在医治病患的同时注重人文关怀，全心全意为患者着想，体恤患者病痛，坚持廉洁行医，考虑患者在承受着病痛折磨的同时承担着巨大的经济压力和心理压力，语言轻和，温情做事，暖心服务，在取得良好治疗效果的同时时刻注意安抚着患者受伤的心灵，得到广大病患的一致好评，赢得了良好的社会效应。
神经外科是一个甘于奉献的团队。8名医生中，有5名医生取得执业医师资格证，科室主任带头参与值班和各类型急诊手术，科室整体团队凝聚力强，团队协作意识好，经常加班加点协作完成各种大型急诊疑难手术，没人计较得失；护士也一样，下夜班的护士，下班回去睡觉之后第二天继续上班，没时间休息。因为工作忙，护士长郭丽娟和护士熊爽妊娠中仍坚持上班。
神经外科是一个热爱学习的团队。打造学习型医院是医院对全院提出的要求。神经外科不甘落后，积极加强业务学习。他们每月组织一次业务学习，每次出一个课题，医生上台讲治疗，护士上台讲护理。通过常规化的业务学习，他们的业务知识不断得到更新，业务能力也不断提高。科室主任经常外出参加各种大型讲座和学习，回院之后及时组织全体医生一起共同学习新技术和新业务。
神经外科的辛勤付出，得到了患者的认可。仅去今两年他们收到了30多面锦旗和近100封感谢信。目睹医护人员忙碌的身影，人们称赞英山县人民医院神经外科团队，不愧为新时代“健康卫士”，“悬壶济世”惠苍生。
