本网讯（通讯员 柴宇 刘康报道）11月11日14时，吉林省辉南中学的1050名来京研学的师生们正在北京站的广场前集结着，车站客运值班员吴睿正在认真地向学生们介绍进站、安检的流程和旅行安全常识，并围绕乘车安全等话题与同学们进行互动交流。
据悉，该校原本自吉林省朝阳镇站包用旅游专列终到山海关站，而此次来京则是受北京某高校之邀参观交流，亦是此行的拓展和延伸。今天，他们是结束了在京的学习交流任务后，准备乘坐D73次列车返回山海关的。在得知这一情况后，车站第一时间专门为其开辟了专用的人工取票窗口和自助取票设备专区、专用安检和进站通道，并安排专人同老师们一起维持秩序、宣传引导，以保障这些孩子们的出行安全。
“当我看到他们一张张纯真的笑容时真的是特别高兴，能够为这些小朋友们服务，我觉得我好像又回到了学生时代……”刚刚入职不久的客运员姜敏一边帮助孩子们拿着行李，一边微笑着说道。
近两年，研学旅行逐渐兴起。为更好地服务研学之旅，北京站也在不断探索，售票营销小组“走出去”，对研学旅行市场进行摸底调查，将“三保三增”攻坚力量体现在行动中。结合车站实际并利用季度调图等重点时段，及时、科学地向上级主管部门申请增加运能。同时，车站还加强与地区管委会和交通部门的联动，以实现最大程度地满足团体旅客大巴的就近停靠，力争实现“公转铁”的无缝衔接，让学生们的出行更加便捷更加舒适。 （摄影/柴宇）
