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江苏灌南运管部门扎实抓好信访查处维护群众权益

更新时间:2020-10-16 12:04:19点击次数:300292次字号:T|T

      本网讯 今年以来,灌南县运管所扎实做好信访查处工作,切实维护好广大群众和运输消费者的正当权益。
      县级运管部门承担水陆客货运输、汽车维修、驾驶员培训等行业管理职责,与广大群众日常生活息息相关。随着运输市场的繁荣,一些不法运输业户损害消费者权益的现象时有发生。为发挥好部门职能,给群众解决实际问题,灌南县运管所专门成立一个股室负责信访接待和处理工作,对每一起群众投诉,均做到专人受理、及时会办,把矛盾解决在萌芽状态。如针对目前较为突出的部分农公班线马路市场问题,该所采取多种措施,综合治理,做到车进站、人归点,取得明显成效。今年以来,该所共受理各类投诉40余起,均及时办结。 (张小伟)

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