新疆巴音郭楞蒙古自治州（简称：巴州）博湖县博斯腾湖管理局紧紧围绕“学转促”学习教育，结合工作实际，采取三项举措，深入开展信访积案化解工作。
一是全面梳理排查。对今年上半年以来未按规定时限办结的信访事项全面纳入排查范围，包括重信重访等做到应查尽查、底数清晰。
二是强化责任落实。为将重点信访积案化解工作做好、做实，专门召开信访积案清零工作推进会，明确积案责任主体，落实积案包案单位、包案领导。
三是创新化解工作措施。充分发挥主观能动性，合理利用各方有效资源，对信访人的合理诉求，依法依规进行调查，帮助解决问题；对有法定救济途径的信访事项，及时导入法定程序办理。通过多元化推进信访积案化解，力求实现年底前县信访局交办的信访积案化解率达100%、信访积案化解率达100%的目标。（王雯雯 曾小平）
